Обратиться в Банк России

Здесь вы можете получить ответы на интересующие вас вопросы, проконсультироваться
со специалистом, записаться на личный прием или направить электронное обращение в Банк России

Обжаловать включение сведений в базу данных о мошеннических операциях

Если банк заблокировал вашу карту или доступ к онлайн-банкингу (ч. 11.6 или 11.7 статьи 9 ФЗ от 27.06.2011 № 161 ФЗ «О национальной
платежной системе»), начните заполнять заявление

Направить заявлениеОбработка заявлений производится
в соответствии с указанной рубрикой

Подать обращение
в Интернет-приёмную

Ознакомьтесь с направлениями и начните
заполнять обращение

НачатьОбращение рассматриваются в соответствии
с Федеральными законами №59-ФЗ и №86-ФЗ

Узнать статус
обращения

Заполните номер и дату регистрации в Банке России,
информация поступит на электронную почту

Узнать статус

Записаться на приём
в Банк России

Личный прием граждан осуществляется по предварительной
записи. При себе необходимо иметь паспорт и документы,
касающиеся вашего вопроса (при их наличии)

Записаться